Et autosvar er en automatisk respons på en innkommende melding — på e-post, Instagram-DM eller chat.
Det enkleste autosvaret er statisk "Vi svarer innen 24 timer". Mer avansert: AI som leser meldingen, forstår intensjonen og svarer relevant.
Norsk regelverk (GDPR + EU AI Act) krever transparens om at det er et autosvar når det ikke er åpenbart fra konteksten.
Les videre
En chatbot er et program som simulerer samtaler med brukere — typisk for kundeservice eller markedsføring.
Les mer →
AI-kundeservice er bruk av kunstig intelligens til å svare på kundespørsmål automatisk.
Les mer →
EU AI Act er EUs første store lov om kunstig intelligens, med full kraft i august 2026.
Les mer →