Use case
Zendesk: support-team. Flyteli: eier som svarer.
Zendesk er bygget for organisasjoner med dedikert support-team som jobber med ticket-køer. Flyteli er bygget for eieren som svarer kundene selv mens hun jobber med kjernevirksomheten.
Pris
Zendesk: 600+ NOK per ansatt. Flyteli: flat 249-899.
Zendesk Suite Professional koster $99/agent/mnd. For 5 agenter er det 5000+ NOK/mnd. Flyteli sin Bedrift-plan dekker 8 ansatte for 499 NOK/mnd.
Setup
Zendesk: uker. Flyteli: 2 minutter.
Zendesk krever Triggers, Automations, Macros, Brands, Groups å sette opp. Flyteli kobler Instagram, leser meldingene dine, og er live på 2 minutter.